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谎称租客弄坏奥迪A日博6租车公司拒退押金

发布时间:2020/06/07

  消费者刘先生正在北京丰台一家租车公司租车,退车后该公司却以百般原因拒不退还3万元押金。记者1月15日从丰台工商分局获悉,原委工商部分斡旋,该公司最终退还押金。因为该公司有意损害消费者好处,工商部分将做进一步视察管理。

  刘先生来自广东,本年1月初,他到北京玩耍。为了出行容易,刘先生来北京之前,正在网上搜索租车讯息,他看到了丰台一家租车公司公布的“奥迪A6三天房钱2400,押金3万”的讯息。刘先生以为还斗劲划算,就交了房钱和押金。到了北京后,刘先生提车、开车玩耍,平昔到行程中断,扫数都很亨通。但当刘先生遵照商定准期交车时,却碰到了烦杂。租车公司以百般原因拒不退还3万元押金。无奈之下,刘先生回到广州后,向丰台工商部分投诉该公司。

  接到投诉后,丰台工商分局的司法职员即刻来到该租车公司举行视察。纵使正在面临工商司法职员,该公司仍不配合。租车公司就业职员以担当人不正在、其不体会情景为由,仍旧拒绝退还押金。司法职员现场对刘先生租车的闭系单子原料举行取证,并对该公司下发询查告诉书,哀求该公司担当人到工商部分承受询查。1月8日,该公司担当人来到工商部分承受询查。但这位担当人仍透露,不退还押金是由于消费者正在操纵车辆光阴形成车辆毁伤,只要正在扣除车损今后才干退还糟粕押金。面临抵赖,司法职员出具了现场检验时搜罗的车辆境况确认单,上面了了证实,刘先生返璧车辆时,并没有毁伤,而且有两边实在认签名。面临证据,租车公司的担当人才认可差错,并向刘先生退还了3万元押金。

  丰台工商分局透露,该公司存正在有意损害消费者权利的作为,工商部分将做进一步视察管理。

  工市井员透露,汽车租赁行业存正在良莠不齐的情景,行业内部尚未酿成有用自律,更加是收集租车讯息公布的低门槛,形成操纵费虚高、车辆质地不足格、押金不予退还和以不公道体例条目侵凌消费者好处等众种题目经常呈现。而消费者正在采选租车讯息时,常盲目找寻低价,粗心对企业天禀和合同条目的审查,日博一朝产生瓜葛,又常由于是正在海外租车,维权难度和本钱也相对较高。

  工商部分指示消费者,采选网上租车讯息时,开始要验证讯息公布企业的闭系天禀,尽量采选有品牌、口碑好的租车企业,不要盲目找寻低价。订立租车合同时要谨慎阅读合同条目,对企业免责条目和押金房钱闭系条目要重心审查。日博还要留存好闭系租车单据,一朝产生瓜葛实时固定证据,向工商部分投诉或者向法院告状。(记者袁邦礼)

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